يمكنك اتباع الاستراتيجيات التالية لمعالجة سلوكيات الموظف السيء:

تجنب التعامل بعدوانية، وتجاهل التصرفات المسيئة، وابق بعيدًا عن المشاكل قدر المستطاع، وتحدث بأدب وبحزم حول سلوكه السيئ، واستحالة أن تتقبله بأي حال من الأحوال، عند تعدي هذا الموظف اللئيم عليك مرة أخرى.

تسجيل الدخول لعرض مزيد من المحتوى أنشئ حسابك المجاني أو سجل الدخول للاستمرار في البحث

قصة نجاح شركة نايكي، وكيف تفوقت على أديداس عملاق صناعة الملابس الرياضية

لا أحدًا يولد بالخبرة الكافية التي تؤهله للعمل، لذلك نسعى في دروب مختلفة من أجل تحصيلها وصقلها، وعندما نتعرض لمواقف لا تتناسب مع هذه الخبرة، أما أن نقوم بصقلها بمزيد من التعلم أو سؤال الأكثر خبرًا، وهو وضع صحى للموظف المحترف،  أما في حالة الموظف المتمرد، فإظهار  قلة الخبرة هو ناقوس خطر يهدد ثقته بنفسه، لذلك فأول ردة فعل يقوم بها لإخفاء هذا الضعف هو أن ينكر تمامًا وجود مشكلة به أو قيامه بشيء خاطئ، فالأخر دائمًا ما يتجنى عليه أو لم يفهمه جيدًا أو قام بتوصيل المعلومة بشكل خاطئ، أما هو .

.فهو موظف محترف كان قادرًا علي القيام بتلك المهمة من البداية بدون ملاحظات إذا قام الأخر بتوصيلها له جيدًا. 

مزوّد خدمة معتمد من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية

وهو على العكس تماماً من النَّمط السَّابق، وهو الزَّميل الَّذي يرفضُ تماماً أيَّ تعديلاتٍ أو تعليقاتٍ إيجابيَّةٍ تماماً على عمله، ومن أهل الاختصاص، وقد يتطوَّر الرَّفض إلى المشرفين أنفسهم، وهذا يخلقُ بيئة عملٍ غير مريحةٍ، فعندما تكون المهمَّة قائمةً على جمع التَّعليقات المختلفة ودمج الآراء، ثُمَّ يرفض شخصٌ أيَّ رأي لزميلٍ آخر، سواء للاستهانة به أو للظَّنِّ أنَّه فقط الَّذي يملك العلم والمهارة، فهذا يُؤثِّر سلباً على بيئة العمل وبقيَّة الموظَّفين.

تابعوا موقع حلوها على منصة اخبار جوجل لقراءة أحدث المقالات

بمجرد أن تحصل على المعلومات الصحيحة حول الدوافع وراء إصدار الموظف سلوكيات الموظف الخبيث تتسم بالتمرد، يمكنك المضي قدمًا في إيجاد حل، ففي نفس الاجتماع مع الموظف اشرح له كيف تؤثر سلوكياته السيئة في مكان العمل وعلى الإنتاجية، وحدد له السلوكيات المثالية الواجب اتباعها في مكان العمل، ووضح له عواقب عدم الالتزام بتلك التعليمات، حتى يكون الموظف على دراية تامة بتوقعاتك ومعايير الأداء المطلوبة.

مشروع افتتاح مطعم هندي.. استثمار بنكهة الأصالة والربحية

قدِّم ملاحظاتك إلى الموظف السيئ وأجرِ تقييماً له: لا يجب على المدير أن يتذمر ويشكو طوال الوقت من الموظف السيئ، من دون اتخاذ خطوات جدية للتعامل معه، ومن أولى هذه الخطوات التي على المدير القيام بها على الرغم من صعوبتها، إجراء تقييم عام للموظف، وتدوين مجموعة من الملاحظات وقائمة بالتعديلات، التي عليه القيام بها لتحسين أدائه وتطوير سلوكه.

تحدّثنا في مقال سابق بعنوان "أنواع المدراء وكيفية التعامل معهم" عن أنواع المدراء الذين نقابلهم في العمل وإذا قرأنا بتركيز ما كتب عن المدير المتسلط والمدير المستبد سنجد أن صفاتهما سيجتمعان في المدير الخبيث. الموظف الخبيث فكيف نميّز المدير الخبيث؟

الكفاءة والطيبة والخبث والكذب" تعددت صفات الموظفين داخل العمل، فمنهم من يساعد المحيطين به، وآخرون يسعون للأذية ويعتبر الخبث من أخطر الصفات، حيث إنه لا يضر الطرف الآخر فقط، ولكن أيضًا بسبب عدم معرفتك به يجعلك تعطي صاحبه الثقة لكنك تكتشف المشاكل فيما بعد علامات تكشف لك الشخص الخبيث في العمل ونصائح تجنبه يمتلك الكثير من المعلومات الجديدة في العمل، لكن لا يشاركها معك : احذر في التعامل معه